Online shoppen verstehen und nutzen

In diesem Kurs entdecken Sie, wie Sie Online-Shops prüfen, sichere Bezahlwege wählen und Ihre Rechte nutzen. Danach erkennen Sie seriöse Anbieter, setzen den 14-Tage-Widerruf ein und melden Probleme richtig.

Inhalte

• Shops prüfen: Impressum, Preis, Bewertungen
• Sicher zahlen & Daten schützen
• Ihre Rechte kennen: Rückgabe, Umtausch, Kundenservice und Reklamation
  

So funktioniert der Kurs:

• Live-Webinar via Zoom - ganz bequem von zuhause aus teilnehmen
• Teilnahme-Link per E-Mail - innerhalb von 24 Stunden nach Anmeldung
• Einloggen 15 Minuten vor Kursbeginn - um Ton und Bild zu prüfen